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CONDICIONES DEL SERVICIO Y DE CONTRATACIÓN

www.nauticus360.com, en adelante N360, es propiedad de Carlos Marcet Alegre, con NIF 46.109.749Q

N360 se dedica  a la gestión y cobro de reservas de actividades y vacaciones náuticas (no a la prestación del servicio propiamente dicho).

Con la contratación de cualquier servicio el cliente acepta plenamente las presentes condiciones del servicio y de contratación.

La regulación de las prestaciones de las actividades y vacaciones náuticas se efectúa entre el cliente y el prestador final de servicio, mediante el contrato entre ambos, en el que  N360 no interviene ni es parte.

La intención y vocación de N360 es que el cliente esté plenamente satisfecho. Cualquier incidencia, por favor, le rogamos nos la comunique sin demora a info@nauticus360.com.

 

  1. OBJETO DEL SERVICIO Y DEL CONTRATO

N360 presta servicios de intermediación (mediante la gestión de reservas) para actividades y vacaciones náuticas. A través de N360, el cliente efectúa la reserva, para luego, en su caso, contratar con el prestador final del servicio, en las condiciones estipuladas con el mismo, a cambio del precio pactado. N360 adicionalmente se ocupa y tiene acordada por el prestador final del servicio, la gestión de cobro.

Todas las actividades y vacaciones que aparecen en la web,  N360 las ofrece en calidad de mediador, y su responsabilidad se limita a poner en contacto al cliente con el prestador final del servicio, el cual es el único y directo responsable de la prestación de dicho servicio. N360 no es responsable de la prestación del servicio y, por lo tanto, no garantiza, ni responde del incumplimiento o del cumplimiento no exacto del servicio contratado por el prestador final del servicio, que es con quien el cliente contrata. No obstante, N360 informa que solicita expresamente a todos los prestadores finales de servicio una buena prestación del mismo, con total conformidad a los estándares del sector. El incumplimiento de esta obligación por los prestadores finales de servicio, implica que N360 puede decidir no contar con los mismos en el futuro.

El prestador final del servicio ha encargado adicional y expresamente a N360 la gestión de cobro al cliente por los servicios contratados. La contratación de otros servicios o extras también será acordada entre el cliente y el prestador final del servicio, pero en este caso cobrada directamente por éste.

El prestador final del servicio puede no aceptar la reserva, en cuyo caso N360 procederá a la devolución íntegra del importe pagado a N360.

Aunque se intenta que el servicio sea lo más exacto posible a lo publicado en la web, N360 no puede verificar, ni garantizar que toda la información sea precisa, completa o correcta. El prestador final del servicio es el responsable de la información (precios, configuración, características, extras, etc.) que aparece en la web. El cliente acepta que cualquier reclamación en este sentido se realizará directa y exclusivamente contra el prestador final del servicio. Sin perjuicio de ello, le informamos que N360 exige a los prestadores finales del servicio que la información que facilitan sea veraz y correcta.

 

  1. DEFINICIÓN DE CLIENTE

Cliente es toda persona mayor de dieciocho años, y con facultades para contratar y obligarse que acepta y queda obligado por las presentes condiciones del servicio y de contratación al generar un formulario de reserva.

 

  1. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

El cliente se obliga a:

Ofrecer siempre una información veraz, correcta y actualizada sobre los datos solicitados, tanto personales como de otro tipo.

Facilitar a N360 los datos que se soliciten a fin de gestionar: reserva (por N360), contratación y prestación del servicio (por el prestador final del mismo) y cobro (por N360).

Aceptar que N360 pueda transmitir dichos datos de carácter personal al prestador final del servicio. El prestador final del servicio tiene el compromiso y la obligación de cumplir con la normativa de protección de datos personales.

Realizar los pagos de las cantidades correspondientes a los servicios contratados en los plazos informados en el momento de la reserva y/o contratación.

Hacer un uso adecuado de los servicios y, en su caso, disponer de los títulos o licencias adecuados al uso de la embarcación.

Pagar todos los servicios conforme indica N360, así como los realizados durante el trayecto y que no estuvieran expresamente incluidos en la oferta.

 

  1. MEDIOS DE CONTRATACIÓN

El cliente y N360 aceptan la posibilidad de la formalización de los acuerdos y contratos por cualquier medio admitido en derecho, incluida la contratación a través de la web o el correo electrónico, la grabación telefónica, la firma digitalizada o la firma electrónica, así como que se puedan almacenar, organizar o reproducir, por cualquier medio disponible.

 

  1. DESISTIMIENTO POR PARTE DEL CLIENTE

En el caso de desistimiento de la reserva por parte del cliente, los gastos por la cancelación del servicio serán los que figuren en el contrato con el prestador final del servicio y, en caso de no aparecer o no estar firmado aún, un 50% del precio del servicio.

Las cancelaciones de reservas se tramitarán mediante correo a info@nauticus360.com

 

  1. ACUERDOS SOBRE ESTAS NORMAS

Si alguno de los términos de estas condiciones del servicio y de contratación fuera declarado nulo en aplicación de la legislación vigente, o en virtud de una decisión judicial de un tribunal u organismo con jurisdicción suficiente, los restantes términos de las mismas permanecerán en vigor.

 

  1. RECLAMACIONES Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Las reclamaciones se realizarán por escrito y con un método de recepción fehaciente.

Las presentes condiciones quedan sometidas a la legislación española. Para resolver cualquier litigio sobre la interpretación o su propio fuero, el cliente y M360 se someten expresamente a la jurisdicción y competencia de  los juzgados y tribunales de Barcelona (España).

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